投诉建议

乐天铝投诉建议平台是乐天铝公司任职人员和乐天铝客户、股东及协力公司关联着可以利用的一个空间平台,是为了乐天铝经营论理及经营改善而创立的通讯窗口.对于提供材料的人不会让其发生任何不利的事件,会努力做好保护措施,这也是公司内部的运营方针.

个人情报收集和委托同意

使用者本人要确认下面的个人情报,及同意使用者收集个人情报。

  • 1. 个人情报的收集和使用目的
    为了圆滑的客户商谈,及更好地服务将收集个人情报。
  • 2. 收集的个人情报项目
    必填事项
    - 填写者姓名,公司名,e-mail,情报类型,申告对象姓名,部门,申告内容。
    服务过程及事务处理过程中会发生投诉,所以需要提供这些情报。
    - 服务使用记录,接收窗口,接收IP
  • 3. 个人情报的保留及使用期限
    如发生为收集个人情报为目的或者利用性的目的,则按照原则将一概废弃。但因相关法律关系,为了公司通信事实等材料所需因素,将必须的名字和电话号码保留12个月。(通信秘密保护法第15条2)
  • 4. 委托收集的个人情报
    为提高服务质量和效率性管理个人情报,如有需委托外界的事项时,会按照相关法律规定在合同中做好安全保护措施。

个人情报受托者和工内容如下:

  • [受托者:受托范围]
    乐天情报通信(株):电算系统推进及维保
编辑申告书
必填必填项目
申告者的情报
申告者的情报
@
申告对象的情报
申告对象的情报
申告内容
申告内容

(0/2000字)

* 附件可以是格式 korean word excel ppt jpg gif

乐天铝伦理委员会
  • E-mail : sinmungo@lotte.net
  • Address : Head of the Complaint Reporting System at Department of Ethical Management, Beotggot-ro 88,
    Geuncheon-gu, Seoul